OMODA Asszisztencia

Ha út közben adódna problémája, segít Önnek az OMODA Assistance!

Az OMODA Assistance telefonszáma:

+36 1 333 5638
Mi az az OMODA asszisztencia?

Az OMODA Assistance Európában (lásd Területi hatály) nyújt biztonságot Önnek.
Területi hatályon belül, amennyiben a gépjárműve mozgásképtelenné válik, úgy nincs más dolga, mint hívni a OMODA Assistance segélyhívó telefonszámot. Ügyfélszolgálati munkatársaink a nap 24 órájában, az év 365 napján, magyar nyelven várják, hogy Önnek és az Önnel utazóknak a lehető leggyorsabban segítséget nyújtsanak.

Bővebb információ

Mikor nyújt segítséget Önnek az OMODA asszisztencia?

Műszaki meghibásodás esetén

Foglalok

Pilótahibák következtében

Keresés

Gépjármű baleset esetén

Kipróbálom

Lopási kísérlet esetén

Kipróbálom

OMODA a teljes biztonságért

Az Omoda számára a biztonság kiemelten fontos, ezért járműveinket fejlett biztonsági technológiákkal és csúcskategóriás védelemmel tervezzük. Ennek ékes példája az Omoda E5, amely elnyerte az Euro NCAP és az ANCAP ötcsillagos biztonsági minősítését. Ezek az elismerések is bizonyítják elkötelezettségünket a vezetők és utasok biztonsága iránt minden utazás alkalmával.

Asszisztencia szolgáltatások

HELYSZÍNI KÖZÚTI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS

Fedezett Segítségnyújtási esemény bekövetkezése esetén a GENIUS Assistance szervizpartnerei a helyszínen Roadside Assistance szolgáltatást nyújtanak, és a helyszínen megkísérlik a Gépjármű kijavítását.

VONTATÁSI SZOLGÁLTATÁS

Indokolt esetben a Gépjárművet a legközelebbi Omoda márkaszervizbe kell beszállítani. Ha a meghibásodás olyan helyen történik, ahol több Omoda márkaszerviz található 20 km-es körzetben, akkor a Kedvezményezett kiválaszthatja, hogy melyik márkaszervizbe vigyék a Gépjárművet.

CSEREAUTÓ SZOLGÁLTATÁS

Fedezett Segítségnyújtási eseménynek bekövetkezésekor, ha a Fedezett Gépjármű javítását a márkaszerviznek való átadástól számított 3 munkaórán belül nem lehet befejezni vagy ha az átadás munkaidőn túl vagy hétvégén történik, az OMODA Assistance legfeljebb 3 napra cseregépjárművet biztosít (3+2 nap hétvége esetén).

HOTEL, SZÁLLÁS BIZTOSÍTÁSA

Amennyiben a jármű javítása több mint 24 órát vesz igénybe, a Fedezett Segítségnyújtási eseménynek a Kedvezményezettek Otthonától legalább 50 km-re történő bekövetkezése esetén, az előzetesen rögzített összegek keretein belül az OMODA Assistance legfeljebb 3 éjszakára szállodai tartózkodást biztosít a meghatározott értékig.

UTAZÁSI SZOLGÁLTATÁS

A szolgáltatás az OMODA és JAECOO gépkocsikra terjed ki Fedezett Segítségnyújtási eseménynek a bekövetkezése esetén, amennyiben a jármű javítása több mint 24 órát vesz igénybe az OMODA Assistance megszervezi a Kedvezményezettek tovább, haza- vagy a Gépjármű kijavítása után egy Kedvezményezettnek (a sofőrnek) a márkaszervizbe történő visszautazását a rögzített kereteken belül.

Bővebb információt a tájékoztatónkban talál!

Bővebben

Gyakori kérdések az OMODA Asszisztencia szolgáltatásával kapcsolatban

Az OMODA Assistance szolgáltatás csak a Magyarországon, első forgalomba helyezésű OMODA gépjárművekre vonatkozik és a gépjármű hivatalos garancia kezdetének dátumától számítva 36 hónapig díjmentesen érvényes. A szolgáltatás nem terjed ki a személyszállításra üzletszerűen használt gépjárművekre, pl. taxikra, stb…

Az Európai Unió tagállamaiban, valamint Andorrában, Bosznia-Hercegovinában, Izlandon, Lichtensteinben, Macedóniában, Monacóban, Montenegróban, Egyesült Királyságban, Norvégiában, San Marinóban, Svájcban, Szerbiában, Törökországban, Albániában és a Vatikánban bekövetkező Fedezett Segítségnyújtási eseményekre érvényesek.

A gépjármű tulajdonosa, valamint a fedezetbe vont gépjármű vezetésére jogosult bármely személy, és a gépjármű minden „nem fizető” utasa a gyártó jármű specifikációban meghatározott maximális ülések számáig. A stopposok nincsenek biztosítva.